TrampoFeito

Última atualização: 9 de fevereiro de 2025.

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo TrampoFeito (“app”) coleta, usa e protege suas informações quando você utiliza nosso serviço de conexão entre usuários e profissionais (trabalhadores).

1. Responsável pelos dados

Os dados pessoais tratados pelo app são de responsabilidade do TrampoFeito. Para dúvidas ou exercício de direitos, utilize o contato indicado ao final desta página.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar e processar, conforme o uso do app:

• Conta e identificação: nome, e-mail e foto de perfil (quando você informa ou envia).
• Login com Google: ao usar “Entrar com Google”, recebemos dados básicos de perfil (nome, e-mail, foto) conforme permitido pelo Google.
• Localização: quando você autoriza, usamos sua localização para funcionalidades como “perto de mim” e busca por proximidade.
• Fotos e galeria: imagens que você envia para perfil ou para a galeria de trabalhos (trabalhadores).
• Pagamentos e assinatura: no app, as assinaturas são processadas pelas lojas (App Store, Google Play). Podemos receber informações de status da assinatura (ativo, cancelado, período) para gerenciar o acesso ao app.
• Notificações push: identificador do dispositivo (token) para envio de notificações, quando você autorizar.
• Uso do app: dados de uso necessários ao funcionamento e, quando aplicável, logs para suporte e segurança.

3. Finalidade do uso

Utilizamos esses dados para:

• Fornecer e melhorar o serviço (cadastro, perfis, busca de profissionais, favoritos, avaliações).
• Processar assinaturas e pagamentos via App Store e Google Play (no app).
• Enviar notificações push (quando autorizadas) sobre o app e sua conta.
• Cumprir obrigações legais e resolver disputas.

4. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados apenas na medida necessária com:

• Supabase: hospedagem de banco de dados e autenticação.
• Google: login com Google (conforme política do Google).
• Apple / Google (lojas): dados necessários à distribuição do app, assinaturas In-App Purchase e, quando aplicável, notificações push (Apple Push Notification service / Firebase Cloud Messaging).

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos divulgar dados se exigido por lei ou para proteger direitos e segurança.

5. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você pode:

• Acesso e correção: acessar e corrigir dados pelo próprio app ou entrando em contato conosco.
• Exclusão de conta: solicitar a exclusão da conta e dos dados associados; o app oferece a opção de exclusão de conta nas configurações. Podemos reter algumas informações pelo tempo necessário para obrigações legais.
• Revogação: revogar permissões no dispositivo (localização, notificações, fotos) e desativar o login com Google nas configurações da sua conta Google.
• Portabilidade: solicitar uma cópia dos seus dados em formato portável.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas e para cumprimento legal; após exclusão da conta, os dados são removidos ou anonimizados conforme nossa política interna e a lei.

7. Menores de idade

O serviço não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores; se tomarmos conhecimento de dados de menor, tomaremos medidas para removê-los.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política. A “Última atualização” no topo da página será alterada e, quando relevante, podemos avisar pelo app ou por e-mail. O uso continuado do app após alterações constitui aceitação da nova versão.

9. Contato

Para questões sobre privacidade, exclusão de conta ou exercício de direitos:
TrampoFeito
E-mail: tech.trampofeito@gmail.com